Support

しっかり建てて、しっかりフォローする。
いつまでも快適に過ごせる、そんな家にこだわりました。

充実した内容は、
いつまでも『安心の暮らし』を
応援します。

瑕疵保証

住宅瑕疵担保履行法に基づき、瑕疵の補修が確実に実施されるよう、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人JIO(株式会社日本住宅保証検査機構)に登録し、平成12年4月に施工された品確法により国が定めた10年の瑕疵担保の責任を履行いたします。
※アイフルホームの約款では、躯体は20年、雨水の浸入部分は10年となっています。

長期継続点検
定期的な診断

家を完成させることがだけが、私たちアイフルホーム旭川店の仕事ではありません。
建物の資産価値を永く保つためにも、お引き渡し後、定期点検を30年間無料で実施します。(1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・1年・2~10年目まで年1回、11年目以降は任意にて実施、5年に一度のご案内となります。)

30年無料定期点検のスケジュール

スケジュール図

アフターメンテナンス4つの約束

  • 1迅速かつ確実に対応いたします。

    アフターメンテナンス依頼は迅速かつ確実に対応し「アフター工事書」にて保管・管理しています。ライフラインに関わる緊急メンテナンスは365日24時間対応します。不具合が見つかりましたら、すぐにご連絡ください。迅速にご対応させていただきます。
  • 230年間無料定期点検を実施いたします。

    30年間無料定期点検を実施します。1年目は年4回(1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月)、2年目以降は毎年1回行います。11年目以降はお客様のご希望に応じて行います。事前に返信用はがきを発送し、その後アフター専任スタッフがお伺いします。
  • 3住まいメイトが定期訪問いたします。

    住まいメイト(定期訪問専任女性スタッフ)が2~3カ月に1度お宅へお伺いし、お困り事などを聞き取りして積極的なアフターメンテナンスを行います。
  • 4専用ハガキの郵送で依頼をお受けいたします。

    担当スタッフ(お客様の担当営業など)が1年に最低2回のご挨拶にお伺いし、「アフターメンテナンス依頼用返信ハガキ」をお渡しいたします。軽微なメンテナンスなどハガキをご郵送頂ければ迅速に対応いたします。

地盤調査

アイフルホーム旭川では、着工前に必ず地盤調査を行い、主に地盤の支持力と詳細な土質を確認します。
また、間取りや建物の荷重等に応じて、鉄筋の寸法・間隔・数量等を決定し、最適な基礎設計を行います。

※適切な基礎工事、改良工事は建築法規上も義務付けされております。
※地盤に関する調査費用、工事費用は別途発生します。

アイフルホーム旭川店

スウェーデン式サウンディング試験

+

スクリュードライバーサウンディング試験

適切な基礎形状をご提案

【新技術】スクリュードライバーサウンディング試験の実施により、ボーリング調査並の精度で土質判定が出来ることで、より的確な地盤の解析が可能となります。

約200項目にわたる
アイフルホーム旭川の品質検査
しっかりチェック

瑕疵保証において、長期間にわたり性能を保てる住宅かどうか、着工からお引き渡しまでの間、アイフルホーム旭川店 独自のFCL(フィールドチェックリスト)による品質検査(200項目以上)を厳しく行い、お客様にさらなる安心の住まいをお届けします。

安心の国土交通大臣指定の
住宅瑕疵担保責任保険法人による6回の現場検査
検査を4回増やす

階数3以下の住宅瑕疵保険対象住宅では保険法人による現場検査が必須で2回行われます。
アイフルホーム旭川では、国土交通大臣指定の保険法人による現場検査を合計6回実施します。

1回目
基礎配筋検査
2回目
躯体検査(金物検査)
3回目
二次防水検査
4回目
断熱材検査
5回目
完了検査

完成引渡保証
必ず完成させます

ご契約いただいた、お客様のお住いは必ず完成させます。万一、アイフルホーム旭川店が不測の事態により契約を遂行できない場合、お客様のお住いの“完成”“お引渡し”を責任持って保証します。アイフルホームの完成引渡保証契約約款に基づき、ご契約頂いた内容通りに、お客様にご負担いただくことなく100%保証する安心の制度です。

住宅履歴情報
生涯に渡ってのおつきあい

お客様の家の資産価値向上、及びリフォーム時の円滑対応のため、住宅設計・施工図面、維持管理の履歴等の情報、すなわち「住まいの履歴書」を、お引渡し後30年間に渡りJIO(日本住宅保証検査機構)がデータ保管するサービスです。データ保管された情報は、お客様のパソコン上で閲覧が可能となります。お引渡し後、アフターメンテナンスも含め、生涯に渡ってお客様とのお付き合いをいたします。

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