メンテナンス依頼はこちらから
ISHIYAMA OWNERS
オーナー様向けサイト


石山工務店では、お客様に末永く快適に、安心して暮らしていただくため、アフターメンテナンスを大切にしています。
少しでも気になることがありましたらいつでもご連絡ください。お住まいの気になることや定期点検、メンテナンスなどきめ細やかにサポートいたします。



01
02
03
04
点検

4回の定期点検
建てて1年目は1・3・6・12ヶ月点検をチェックシートに基づいて行います。
訪問

住まいメイトが
定期訪問いたします
住まいメイトが2~3カ月に1度お宅へお伺いし、お困り事などを聞き取りして積極的なアフターメンテナンスを行います。
補修

安心の
アフターメンテナンス
住まいにおけるトラブルや不具合があった際もメンテナンスのスタッフが対応いたします。
対応

困ったことが
あっても安心
万が一のトラブルがあってもご安心を。ご連絡をいただければスタッフが迅速に対応いたします。
その他、各種現場保険に
加入しております。
メーカー保証同等のサービスを10年までご提供する延長保証サービスです。
保証対象設備はご契約内容によって異なります。
システムキッチン
システムバス
温水便座(2台)
給湯器
洗面化粧台お引渡し日が保証期間の起算日となります。
保証書に記載された期間に基づき、代替品への交換後も保証は継続されます。
保証範囲内の故障であれば、保証限度額はございません。保証対象外となる故障の場合は、有償でのご対応となります。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。
近年では、住宅の長期保証を前面に打ち出される住宅会社様も増えておりますが、
当社では、国で定められた10年間の保証期間を基本としております。
保証の本質は「瑕疵(施工上の欠陥)」であり、「劣化」とは性質が異なります。
住宅瑕疵担保責任保険は、法律に基づき、瑕疵の補修費用等を保証する制度です。
一方で、住宅は年月とともに必ず劣化が進むものであり、10年を超える長期間においては、
実際には瑕疵ではなく、経年劣化による事象が多くなります。
そのため、「長期保証=すべて無償で修理できる」というものではなく、
保証対象外となるケースが多くなります。
長期保証、
こんなイメージありませんか?

正しい内容

長期保証には安心感がある一方で、保証期間中はメンテナンス不要保証期間中は故障しても無償で修理されるといった誤解が生じやすい側面もございます。
長期保証の場合、多くは有償メンテナンスの実施が条件となっており、保証期間を延長する際にも一定の費用負担が発生するケースがございます。
有償メンテナンスや延長費用をかけて「瑕疵(施工上の欠陥)」の保証を延ばすことが、お客様にとって本当にメリットとなるのか私たちは、この点を大切に考えています。
瑕疵を未然に防ぐため、住宅建築中に保証会社による検査に加え、当社現場担当による定期的な現場確認を実施しております。
当社では、平成21年10月の住宅瑕疵担保履行法の制度施行以降にお引渡しした住宅において、これまで保険の利用事案は一度も発生しておりません。確かな施工と徹底した検査体制により、安定した品質を維持してきた実績がございます。
基礎配筋工事の完了時
躯体工事の完了時
外装下地の完了時
断熱材施工時
建物本体工事完了時
お引渡し後の適切な点検・アフターメンテナンスのご案内(30年間無料定期点検)長く安心して住み続けていただくためのサポート体制(住まいメイトによる定期訪問)これらの取り組みを通じて、お客様にとって本質的な価値をご提供できるものと考えております。
住宅は、適切な点検とアフターメンテナンスを継続的に行うことで、永く快適に住み続けていただくことができます。 お客様に末永く快適に、安心して暮らしていただくため、これからも誠実なサポートを続けてまいります。