ENQUETE

お客様にご記入いただいた
アンケートをご紹介します。

石山工務店では、お客様の
貴重なご意見・ご要望を反映した
家づくりを目指していきます。

  • 末広東 H様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    全てにおいて満足しています。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    私どもの急で無茶な要望や稚拙な質問にも快く全力で対応していただき、そのおかげで不安なく、引き渡しの日を迎えることができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    作業を行う方々はとても大変だとは思いますが、作業に携わる方が少人数ゆえの安心感があり、私どもとしてはとてもよかったです。ありがとうございました。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    とても快適です。やりたいことを親身になって聞いて頂いて、アイディアもだしてくださったおかげでお気に入りの場所だらけです。私達のできる金額の範囲内で大満足の家造りができました。石山工務店で、家造りをして本当に良かったです。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    入居間もなく、引越しが大変だろうと、雪降ろしをやっていただきありがとうございました。
    当社住宅(建物と対応の双方において)の欠点と思われる点をご指摘ください。
    様々な理由があると思いますが、モデルルーム、ハウスが少ないと思いました。
    もう少し色々なCOZYのモデルを見てみたかったと思いました。

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  • 東神楽町 M様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    生活しやすく住みやすい住宅になったと思います。
    ローンのことなども細かく説明を受けて無理なく暮らせそうです。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    打ち合わせや説明がとても丁寧で安心しておまかせすることができました。
    内装やインテリアはイメージが難しく、いくつかパターンなど提案してもらえるとありがたかったと思います。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    お忙しい中、快く対応して下さいました。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    とても良く満足しています。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    思っていた以上に、夏は涼しく冬は暖かいです。アフターフォローも手厚いので安心できます。

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  • 東光 U様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    連絡するとすぐに返答し、対応して下さったり、打ち合わせの際には真摯に相談にのって下さったり、いつも大変有り難いです。アフターメンテナンスもしっかりして下さるので、安心して住めることがとても良いと思います。

    お引渡時の残・手直し工事などにより迷惑を受けた点をお聞かせ下さい。
    特にないです。出産時期と重なったこともあり、こちらの都合で打ち合わせが間に合わなかったこともあり、かえってご迷惑をおかけしました。残りの工事もていねいに対応していただき、感謝です。
    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    水上さん、佐藤さん、佐々木さん、西さんには本当に親切にていねいに対応していただきました。アドバイスいつも有り難かったです。大変感謝しております。毎回打ち合わせが楽しみでした。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    皆さんとても親切な方たちばかりでした。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    間取りを決めるときに、親身になって考えて下さり、納得のいく家になりました。その後もたくさんの打ち合わせを重ね、いつも長時間お付き合いして下さり、最高の住みごこちです!
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    造り…コンフォート24を利用したため、暖房器具がない点がとても良い。エアコン1台で家の中を暖めたり、冷やしたり、とても快適です。2×6の壁も良いと思います。
    対応…いつもすばやく対応していただいたり、ていねいに説明していただいたりして、有り難いです。

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  • 東光 K様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    ステキなモデルハウスをお得に購入し満足しています。
    庭の木々、植物について説明があると嬉しかった。未だに何の植物なのかわかっていません。自分で調べればいいのですが…。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    モデルハウスを購入したため、設計担当の方とお話しする機会が無く、
    「すばらしい設計ありがとうございます」と伝えられていないのが唯一の不満です。
    どんなコンセプトで設計したのかお聞きしたかったです。
    ご入居された当時、ご不満、ご不便に感じられた事がありましたらお聞かせください。
    家具の配置(寝室ベット)を変えたかったのですが、お伝えできず、その後、営業の高橋さんに対応いただきました。とても大変な作業だっと思います。ありがとうございました。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    住む前は環状線の騒音について気になっていましたが、住んでみるとほとんど気にならず快適に暮らしています。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    営業担当の高橋さんはとても相談しやすく、気軽に連絡できていつも助かります。
    当社住宅(建物と対応の双方において)の欠点と思われる点をご指摘ください。
    友人、知人にすすめることを想定するとリーズナブルではない価格でしょうか。そこを納得できる方であれば石山さんをオススメします。

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  • 東光 H様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    "トイレ2つ、ウォークインクローゼット、ベランダがほしい"以外はノープランだったマイホームでしたが、石山工務店の皆さんのおかげで想像以上の大満足な家になりました。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    戸嶋さん…いつも優しく丁寧な接客をしていただきました。私が必要な手続きを忘れていた時、お電話いただいて本当に助かりました。
    軽部さん…ステキな家の間取りを提案していただいてありがとうございました。
    庄子さん…表札、ポスト、テレビ金具まで(外注なのに)取付していただきありがとうございました。
    横浜さん…カーテンの予算がオーバーしてしまい再度選び直しましたが、さんざん待たせてしまったのに嫌な顔一つせずつき合ってくださってありがとうございました。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    小田桐さん…お仕事の邪魔をしたら悪いと思い、あまり見に行かなかったのですが、行く度ににこやかに接してくださりました。家って常に4~5人で作ってると思ってたのですが、ほとんど1人で作業されていてビックリしました。小田桐さんは腕も人柄も良い大工さんでした。ステキな家をありがとうございました。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    とにかく暖かいです!部屋のすみずみまで暖かいので、子供たちも薄着で走り回ってます。前の賃貸は玄関で靴が凍ってましたが、今は靴まで暖かい!外に出て初めて「今日はしばれてるんだ」と気づくぐらい暖かくて快適です。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    FFC免疫住宅のおかげで咳喘息だった娘の咳が治ってます。

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  • 神居 I様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    要望を全てかなえてもらった点

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    本当にすばらしいチームの方々でした!!こちらの話しや要望を聞いてくれ、アドバイスしてくれて…
    毎回の打合せが楽しく、すばらしいお家をつくっていただけた。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    深谷さんには本当に何度も出来上がる前の家の中を見せていただき、貴重な経験をさせていただけた。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    最高です!!!
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    マイホームはきっとこの家が最初で最後だと思うので、つくりなど比べることはできないですが、
    何社かお話しさせていただいた中で、私達にかかわって下さった方々みなさんが本当に良い方々でした。
    この先、何十年も担当していただく方が良くないと、どんなに家が良くても「ここにしよう!」と決めなかったです。
    本当に本当に感謝しかありません。長年、No1の理由って家も人も良いからなんだろうなと勝手に感じてました。

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  • 新富 S様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    親身に対応して頂き、要望したのは全て聞いていただいたのでありがたかったです。

    お引渡時の残・手直し工事などにより迷惑を受けた点をお聞かせ下さい。
    外構が完了してませんでしたが問題なかったです。
    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    住みやすさを一緒に考えてくれて、イメージ通りの家を作って頂けました。
    職人技がいろんな所にあり、自慢のお家です。ありがとうございました。
    "こうしたらどうでしょう?"と、一緒に考えてくれて、とても助かりました。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    丁寧に対応して頂き本当に助かりました。(何日かしか見に行けなかったのですが、気さくに話してくれて嬉しかったです!)
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    とても満足しています!
    石山工務店さんにお願いをしてよかったと、日々感じています!
    友人もすてき!お願いしたいと言っていて紹介させてもらいました。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    イメージ通りのお家になる様協力して頂けて、色や、カーテンなど迷ったら「こうしたら○○です」と、お答え頂けたので安心でした。こまめな連絡を下さり、分からないことを教えてくれてとても感謝しています。中さんをはじめ担当をして下さった方々に本当に感謝です。

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  • 比布 Y様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    様々な手続きまでやって下さり、有り難かったです。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    高橋さんにはとってもお世話になっていて感謝でいっぱいですが、あまりにも私たちが頼りすぎてしまったこともあり、金額の部分で共有できていなかったかなと思います。伊藤さんには趣味の違う私たちの意見をしっかりまとめて頂き感謝です!!
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    あまりお話しする機会はありませんでしたが、寒い中、頑張って下さり感謝です!
    ご入居された当時、ご不満、ご不便に感じられた事がありましたらお聞かせください。
    ロールカーテンの位置が気になっていましたが、すぐに直して頂きました。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    家事の動線もまとまっているし、洗面台やUTの棚や収納がたくさんあり、便利です!
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    ナチュリエは最初知らなかったのですが、とても可愛いので満足しています!
    アフターフォローがとても丁寧で、石山工務店にして本当に良かったと思っています!

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  • 南 B様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    思った以上の出来ばえで、大変満足しております。COZYのコンセプトが自分達にはとてもあっていました。
    コストパフォーマンスも優れており、営業から施工まで、チームとしてまとまっていました。石山工務店の皆様、本当にありがとうございました。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    営業にありがちな、押しつけがましさもなく、程よい距離感のさわやかな接客で好感が持てました。土地探しでは、大変お世話になり、ありがとうございました。工事では、棚や物干し竿の提案がとても役に立ちました。信頼して安心してお任せできました。コロナでいろいろ大変な中、すばらしい品質の工事をしていただき、ありがとうございました。設計、インテリアはこちらの希望を最大限に受けとめていただいた上で、専門家の目線からのアドバイスが非常に役立ちました。電気配線も一緒に考えてくださって、出来上がった家を見て、想像を越えた仕上がりに感動しました。皆様、本当にありがとうございました。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    突然の見学に、お仕事中、お忙しい中にもかかわらず、丁寧な対応や説明をしていただいて、安心感がありました。コロナで大変だったと思いますが、工期通りに完成していただいて、本当に感謝しております。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    一階が夏なのに涼しく、快適に過ごさせていただいています。二階に涼しい風が通る方法も教えていただいて、日当たりも良く、毎日楽しいです。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    気密性が高く、細部に渡って丁寧な造りで、思った以上の堅牢さがあり、全体的にクオリティが高いと思いました。腕の良さが感じられました。

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  • 永山 K様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    不具合があった際に、対応していただけるスピードが速く、とても安心出来ます。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    使いやすさなどのアドバイスやどのような家電を買ったら経費を抑えられるかなどのアドバイスをいただき
    とても助かり、嬉しかったです。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    見学に行った際に、質問などをしやすい雰囲気でとても良かったです。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    室内も暖かく、とても住みやすいです。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    気密性が高く、オシャレなので家を建てている友人や家族にも自慢出来ています。

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  • 川端 T様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    石山工務店さんを選んで本当に良かったです。何も知識がなかった私たちに、わかりやすく親身になって各担当の方々が対応していただきとても満足しています。もし、もう一度住宅を建てることがあったとしましたら、迷わずまた石山工務店さんにお願いすると思います…それくらい満足しています(笑)。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    各担当者の方々 みなさん本当に親切で、こちらの要望にもこころよく対応していただき、毎回の打合せも毎回楽しく大満足です。とても良いスタッフですね。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    建築中何度か現場を見に行きましたが、とても親切に対応していただき
    特に親方さん、一緒に作業されている方の笑顔が印象的で、とても良い雰囲気の現場でした。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    とても快適です。初めてのマイホームで、私たちの要望もたくさん取り入れていただき
    試行錯誤しながら完成し、とても思いが詰ったマイホームになったと思います。これからの生活も楽しみです。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください
    COZYを選ばせていただきましたが、プランがとても良くわかりやすく、さらにこちらの要望もたくさん取り入れていただき とても満足しています。

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  • 比布 I様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    断熱がしっかりされて大変過ごしやすいです。冬も暖かく快適なんじゃないかと期待してます。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    担当してくれた水上さん・佐藤さん・土門さん・横浜さんのチームがすごく良かった。おかげでとても良い家ができたと思います。
    また家を建てることはまず無いと思いますが建てるとなるとこのチームでまたお願いしたいです。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    とても良い仕事をしてくれました。分からないことがあったらその都度聞いて対応してくれました。
    ご入居された当時、ご不満、ご不便に感じられた事がありましたらお聞かせください。
    古い家から最新の家だったので、使い方が分からないことがあった。すぐ担当営業に聞いて対応してもらえたので助かりました。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    広い家でとても良いです。断熱がしっかりしている。友人に好評価です。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    断熱に力を入れている。インテリアコーディネーターさんが女性でセンスが良い家が出来てると思います。建ててる件数が多いので、色んなノウハウを持ってるのが強い。

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  • 大町 S様

    お引渡時の残・手直し工事などにより迷惑を受けた点をお聞かせ下さい。

    まだ雪が残る時期の引きわたしだったため、玄関タイルなどの工事がおわっていなかったが、説明をあらかじめうけていたので、予定通りだった。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    みなさん誠実でていねいに対応して下さり、とてもよかったです。
    打ちあわせでなかなか決めれず悩んだ時にはアドバイスや提案をして下さり、参考になりました。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    毎日のように工事をみに行っていましたが嫌な顔一つせず、いろいろていねいに教えてくださり、顔をだしやすかったです。子供達は大工さんが大好きで、工事がおわる時はさみしがるほどでした。
    大工さんの腕はピカ1でした!!
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    毎日とても快適にすごせてます。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    あったかいおうちです。

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  • 豊岡 T様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    とってもあたたかいです。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    家づくりは初めてで、良い!と思うものと、住んで良い!と思うのは違う所をコーディネーター(横浜さん)がいろいろ提案してくれて、とってもいい生活ができています。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    基礎工事の人はあいさつはしてくれるが、説明まではしてくれず、ただ見るだけで残念だった。
    その後の大工さん(斉藤さん)は、行くといつも手を止めて説明し、今日、明日の工程など説明してくれて、とてもわかりやすかった。石山さんの職員と外部の人だからっていう部分で違うのかなと思ったりしていました。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    どこにいてもあたたかく、住みやすいです。前より家の中にいることが多くなりました。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    打ち合わせの時から、子供がいても嫌な顔せず、子供とあそんでくれたり、打ち合わせも集中してでき、スタッフのみなさんに感謝します。他の業者さんの所はわかりませんが、石山さんの会社に入って、スタッフみなさんの表情が良く、気持ちが良いです。

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  • 神楽 K様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    設計、資金面等の全てにおいて親身になって考えてくれた。
    こちらの希望を全てきいてくれた。

    ご入居された当時、ご不満、ご不便に感じられた事がありましたらお聞かせください。
    UTの戸を閉めると、工事あとの臭い?がこもる。(洗濯物、風呂の臭いではない)
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    地鎮式・引渡しの際、社長に出席、説明していただいたのがうれしかった。

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  • 春光台 O様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせください。

    私達の好みを把握して、ミニプロト(mini PROT)を提案してくれて感謝してます。
    とても良いパートナーにめぐり会えたと思います。

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。
    みなさんすごく良かったのですが、特に横浜さんとの打合せは本当にスムーズでした。
    ロールカーテンの色に悩みましたが、横浜さんのアドバイスで私達も納得満足な物を選ぶことができました。ありがとうございます。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    近所の方達が感心してました。(仕事ぶり、ゴミ関係など)
    「良い仕事をしてるね」と言われて、うれしく思いました。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    モデルを何棟か見てますが、石山さんの造る家は大好きです。
    これからもステキな家を造り続けて下さい。

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  • 春光台 S様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    ほぼ要望通り、アフターメンテナンスが早い点。

    工期遅延などにより迷惑を受けた点をお聞かせ下さい。
    悪天候のため仕方がなく、迷惑と感じたことはありません。
    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせ下さい。
    こちらの不明な点にも丁寧に説明して頂けたことや、工事中いつ伺っても嫌な顔1つされなかったことがとても良かったです。
    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    悪い点がなく、すばらしいです。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    こちらの好みなどを考慮した上で様々な提案をして頂いた点、対応が早い点。

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  • 永山 S様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    みなさんとても親切で沢山考えていただき、ありがとうございました。
    わがままを言って沢山ご迷惑かけましたがとても満足のお家になりました。

    現場に携わった大工・職人及び施工業者についてお気づきの点、ご意見をお聞かせください。
    みなさん毎日一生懸命働いてくれて感謝しています。
    私達のわがままにも対応していただきありがとうございました。
    ご入居された当時、ご不満、ご不便に感じられた事がありましたらお聞かせください。
    とても住みごこちが良いです。ありがとうございました。
    住みごこちについて評価をお聞かせください。
    夏はすずしくて、冬はあったかいと思います。とても住みやすいです。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    私達の好みの外観に沢山考えてくれたり、タイルを使っていたり、木を沢山使ってあたたかい家になり、とてもうれしいです。

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  • 大町 K様

    ご満足な点、ご不満が残った点をお聞かせ下さい。

    営業担当が丁寧で話しやすい。住宅完成後のアフターが充実しているように感じる。

    住みごこちについての評価をお聞かせください。
    イメージを形にしていただいた住宅であり、かつ不便を感じることなく過ごせています。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    木のぬくもりが感じられる内装が良い。

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  • 永山 K様

    当社営業、設計、工事担当者、インテリアコーディネーターの対応でご満足な点、ご不満に感じられた事がございましたらお聞かせ下さい。

    細かい所まで相談に乗ってくれたり、いろいろと私達に合った提案をしてくれて助かりました。また打ち合わせの時も雰囲気が良く、とても話しやすかったです。初めての事ばかりで、わからないことが多く、丁寧に説明してくれたおかげで楽しく家を建てることができました。ありがとうございました。
    野津さんが最初から最後まで打ち合わせ(土地探しから内装、外構まで)に参加してくれて、なおスムーズに進めることができました。
    刈谷さん、横浜さんには、無理ばかり言ってしまい、それなのにしっかり答えてくれて本当によかったです。
    感想にはなりますが、床の新色が出た時のみなさんの一体感、本当に家を造ることに対して、好きなんだなぁと感じました。本当に感謝しています。

    ご入居された当時、ご不満、ご不便に感じられた事がありましたらお聞かせ下さい。
    不満等は特にありません。
    住みごこちについて評価をお聞かせください。
    住みごこち良く、満足しています。
    当社住宅の造りや対応などで良いと思われる点をご指摘ください。
    COZYで建てたことで、外構までできたこと。

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